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Médiation d'affaires: résolution de conflits pour les PME

Nous offrons une médiation dans les conflits difficiles dans le monde des affaires et du travail.

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Qu'est-ce que la médiation?

La médiation est une intervention structurée pour la gestion des conflits. Au tribunal, les parties tentent de faire valoir leurs positions : "J'ai un droit légal sur... et je veux l'avoir". Dans la médiation, nous posons des questions sur les intérêts qui se cachent derrière la position: "Pourquoi est-il important pour vous d'avoir... ?". La médiation repose sur plusieurs principes, dont l'impartialité, l'ouverture aux résultats, le volontariat, la responsabilité personnelle, l'information et la confidentialité.
Impartialité
Le médiateur traite toutes les parties sur un pied d'égalité et est impartial.
Ouverture aux résultats
Il n'y a pas de solution définie au début de la médiation ni aucune obligation de trouver une solution.
Responsabilité personnelle
Les médiants agissent de manière indépendante et sont responsables des accords.
Volontariat
Chaque partie décide elle-même si elle souhaite participer à la médiation.
Informé
Toutes les parties sont pleinement informées de la procédure et de son contenu.
Confidentialité
Le médiateur s'engage à respecter la confidentialité vis-à-vis des médiants.
Qu'est-ce que la médiation?
Un exemple simple de médiation

Quel est le processus de médiation?

1. Entretien initial
Le médiateur présente la procédure, explique les règles de base, répond aux éventuelles objections et conclut un accord avec les parties.
2. Collection de thèmes
Le médiateur demande aux parties, une par une, quels sont les sujets qui doivent être abordés lors de la médiation.
3. Clarifier les intérêts
Le médiateur clarifie avec chaque partie les intérêts derrière les questions mentionnées comme base d'options de résolution.
4. Recherche de solution
Les parties envisagent les solutions possibles, en tenant compte de leurs intérêts. À la fin, un accord est conclu.
Marius Schindler a étudié les sciences économiques et le droit à l'université de Zurich.

Il est médiateur qualifié pour les affaires et l'emploi, la planification successorale, les affaires familiales ainsi que la séparation et le divorce.

Il est également spécialisé dans les conflits multipartites très litigieux et a suivi diverses formations systémiques en Suisse et à l'étranger.
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Questions fréquemment posées

Combien coûte la médiation?

La médiation est facturée à l'heure. Chez Expertiva SA, ce montant est de 240.00 CHF par heure, hors TVA. La première heure est toujours facturée en totalité, puis par quart d'heure supplementaire.

Quelle est la durée de la médiation?

Un processus de médiation prend plus ou moins de temps. Pour les séparations et les divorces, 5 à 8 séances sont souvent nécessaires. Pour la médiation d'entreprise et la planification de la succession, généralement plus.

Qui doit être présent?

Toutes les parties concernées et au moins un médiateur doivent être présents à la table des négociations. Si vous le souhaitez, un deuxième médiateur peut également être présent.

Combien de temps dure une séance?

Une séance dure généralement entre 90 et 120 minutes. Des sessions plus longues sont possibles mais, selon le contexte, elles ne seraient utiles que dans certains cas.

Puis-je arrêter une médiation?

Oui. Contrairement aux procédures judiciaires, la participation à la médiation est volontaire de la part de toutes les parties et peut être interrompue à tout moment.

Peut-on me demander de proposer une solution?

Non. Un principe de base de la médiation est l'ouverture aux solutions. En principe, il est également possible qu'aucune solution ne soit trouvée.

Est-ce que mon avocat peut être présent?

Oui. Les parties peuvent avoir recours à un avocat pendant la médiation. Il est également possible que l'accord final conclu soit revu par l'avocat.

Est-ce que j'ai besoin d'un avocat?

Non. Le médiateur garantit la neutralité des parties et encourage la communication et la proposition de solutions entre elles.